Politique de remboursement

Nous sommes heureux d’offrir les frais de retour pour toute commande expédiée en France métropolitaine, dans un délai de 15 jours à date de réception de la commande. Les produits retournés doivent être dans leurs emballages d’origines et en parfait état de revente.

Si vous souhaitez retourner un article, vous devez suivre les étapes ci-dessous :

• Contacter notre SAV à team@nuzza.fr afin d’obtenir votre bon retour
• Emballer soigneusement le/les article(s) dans une enveloppe ou un colis approprié.
• Déposer votre colis dans une agence postale.

Si le retour est conforme, nous procéderons au remboursement de votre commande sous un délai de 72H (Jours ouvrables).